团拜网十大商家评选标准

团拜网会在每期的所有商家中根据顾客的反馈评选出那些商家对团拜网用户的服务是最好的，套餐消费最满意的商家。为商家提高自己的信誉，也可让消费者放心消费。评选的规则如下10条，根据每条评选得分比例不同而综合评价！

一、 服务态度：服务态度指对团拜网会员的服务是否与一般消费的客人的服务享受同等待遇甚至更好的待遇，不会区别对待甚至更好对待。（10%）

二、 服务质量：服务质量指商家提供给团拜网会员的产品质量是否与网站描述的相符合，不缩水，不减量，不打折。（10%）

三、 服务效率：店家的服务效率对团拜网会员是否能够迅速、不怠慢。（10%）

四、 团拜网投诉率：店家的投诉在团拜网的QQ群或投诉板块的投诉率、曝光率是否高（12%）

五、 团拜网赞誉度：店家的赞誉度在团拜网的QQ群或问答板块是否得到网友的称赞。（8%）

六、 商家责任感：店家在服务客人的时候出现服务不周或产生误会时是否负起责任。（12%）

七、 商家环境：店家的环境是否使团拜会员感到舒适，而且服务员的素质让会员有宾至如归的感觉。（6%）

八、 品牌：经团拜调研小组严格调查商家本地之口碑，品牌美誉度均要达到较高标准，团拜以调查之等级评分。（6%）

九、 商家资质：除了正规的营业执照以外所获取的社会认可之资质证书，奖章等。务必要求取得社会大众认可之商家才是好的标准。（10%）

十、 人流量检测：这是最为重要的一项，好的商家必然是客似云来，行云流水，川流不息。因此好的商家，顾客的多少是不能欺骗人的，服务也是有口碑的。此点为占评分值最大比例。（16%）